Bảo vệ thành viên

aog77 cung cấp giải pháp kiểm soát và chơi có trách nhiệm

Chúng tôi đồng hành cùng bạn xây dựng môi trường giải trí lành mạnh thông qua các công cụ tự giới hạn thời gian, ngân sách và kênh hỗ trợ trực tiếp.

01

Giải pháp tự kiểm soát hành vi chơi

Tham khảo các bước thiết lập giới hạn cá nhân giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh và ngăn ngừa các rủi ro phát sinh.

01

Nhận diện trạng thái

Tự đánh giá thời gian và ngân sách cá nhân dành cho hoạt động giải trí hàng ngày.

Bước 1
02

Đặt giới hạn nạp tiền

Cài đặt hạn mức giao dịch theo ngày hoặc tuần để kiểm soát dòng tiền hiệu quả.

Bước 2
03

Kiểm soát thời gian

Giới hạn số giờ truy cập tối đa mỗi ngày để cân bằng cuộc sống cá nhân.

Bước 3
04

Kích hoạt tự loại bản thân

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cần nghỉ ngơi.

Bước 4
05

Theo dõi lịch sử chơi

Thường xuyên đối chiếu thời gian hoạt động thực tế để điều chỉnh kịp thời.

Bước 5

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi thực thi các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo toàn bộ người dùng tham gia hệ thống đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

  1. 1

    Xác minh thông tin cá nhân

    Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu ngày sinh khi đăng ký.

    Quy trình 1
  2. 2

    Ngăn chặn trẻ vị thành niên

    Áp dụng các bộ lọc công nghệ để phát hiện và từ chối tài khoản chưa đủ tuổi.

    Quy trình 2
  3. 3

    Khuyến cáo phụ huynh

    Hướng dẫn cài đặt phần mềm kiểm soát của cha mẹ để giới hạn quyền truy cập.

    Khuyên dùng
  4. 4

    Xử lý vi phạm độ tuổi

    Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện khai báo thông tin không trung thực.

    Chế tài

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát, bạn có thể liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ chuyên biệt để nhận tư vấn và hướng dẫn xử lý kịp thời.

01

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn qua khung chat tại trang chủ để yêu cầu khóa tài khoản.

Phản hồi ngay
02

Tư vấn qua hòm thư điện tử

Gửi yêu cầu chi tiết về tình trạng tài khoản để nhận phản hồi bằng văn bản hướng dẫn cụ thể.

Phản hồi trong 24h
03

Cung cấp tổ chức trợ giúp

Kết nối thông tin đến các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi giải trí.

Liên kết ngoài
04

Tài liệu tự đánh giá

Cung cấp bảng câu hỏi trắc nghiệm giúp bạn tự nhận diện mức độ ảnh hưởng của trò chơi.

Tải xuống miễn phí
05

Hướng dẫn tạm ngưng chơi

Quy trình chi tiết để kích hoạt chế độ tự loại trừ tạm thời từ 7 ngày đến 6 tháng.

Hướng dẫn nhanh
06

Hỗ trợ khôi phục tài khoản

Quy trình xác minh nghiêm ngặt trước khi kích hoạt lại tài khoản sau thời gian tạm khóa.

Yêu cầu xác minh

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ thành viên về cách thức hoạt động của công cụ tự kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi tại aog77.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc tuần. Sau khi thiết lập, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tự khóa tài khoản của mình trong bao lâu?

Chúng tôi hỗ trợ các mốc thời gian tự loại trừ linh hoạt từ 7 ngày, 30 ngày cho đến 6 tháng hoặc khóa vĩnh viễn tùy theo nhu cầu tự kiểm soát của thành viên.

Gợi ý thực tế
03Quy định độ tuổi tối thiểu để tham gia aog77 là bao nhiêu?

Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản. Mọi trường hợp giả mạo độ tuổi khi bị phát hiện sẽ bị khóa tài khoản ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
04Có thể mở lại tài khoản sớm không?

Để đảm bảo hiệu quả của biện pháp tự kiểm soát, tài khoản đã khóa tự nguyện sẽ không thể kích hoạt lại trước thời hạn cam kết ban đầu đã đăng ký.

Gợi ý thực tế
05Làm thế nào để nhận biết bản thân đang chơi quá độ?

Bạn có thể sử dụng bộ câu hỏi tự đánh giá tại mục hỗ trợ. Các dấu hiệu bao gồm chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc hoặc ảnh hưởng đến chi tiêu sinh hoạt.

Gợi ý thực tế
06Yêu cầu hỗ trợ có bảo mật không?

Mọi yêu cầu hỗ trợ kiểm soát hành vi và khóa tài khoản đều được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt, tuân thủ đúng chính sách quyền riêng tư của hệ thống.

Gợi ý thực tế
07Hệ thống có tự động khóa tài khoản?

Chúng tôi cung cấp công cụ để bạn tự quyết định. Hệ thống chỉ can thiệp khóa tài khoản khi có yêu cầu trực tiếp từ bạn hoặc phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.

Gợi ý thực tế
08Nên làm gì khi người thân chơi quá độ?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để nhận tài liệu hướng dẫn và thông tin liên kết của các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp bên ngoài.

Gợi ý thực tế